top of page

İade Politikası

Sipariş İptali

 

  • Siparişler, ödeme onayı alınana kadar iptal edilebilir.

  • Ödeme onaylandıktan sonra iptal işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi gerekir.

  • Kargoya teslim edilmiş siparişlerde iptal mümkün değildir; ancak ürün teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılabilir.

İade Politikası Hakkında Temel Bilgiler

  • Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir.

  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

  • Ürün, orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.

  • Hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ambalaj açıldıktan sonra iade kabul edilmez.

bottom of page